Как задержать людей на сайте?

[Userator]

Делайте сайт для людей, работайте над юзабилити!

[Fenixa]

Для некомерческих сайтов процент отказов вообще не важен. Он нужен для тех кто продает что-то на своем сайте, чтобы знать сколько примерно пользователей, посмотрев этот товар, отказались его покупать. Даже не заморачивайтесь с этим если у вас некомерческий сайт.

Ну почему же.. Для коммерческих сайтов, продающих услуги, отказ по мнению поисковика, не всегда отказ от услуг в реальности. Если все, что требуется пользователю, это номер телефона, а у меня он находится в сквозном блоке, соответственно, отображается на каждой странице (остальную инфу он в принципе уже получил из сниппета), сайт закрывают очень быстро, но в итоге очень даже не отказ))). Из собственного опыта: метрика выдает средний показатель отказов по моему сайту - 65%, а реальный показатель (на сайте были, но не позвонили) - где-то порядка 30%. Наверное, важен ли процент отказов или нет, нужно определять индивидуально для каждого сайта.