; "забатхэртить" меня могут лишь очень немногие люди - лишь те, кого я люблю или за которых отвечаю, остальные мало трогают. Впрочем, это не интересно.
То, что мэйл групп выходит в обсуждаемую в статье нишу - очевидно верный шаг - сужу по анализу поведения учеников старших классов в Твиттере, по Thumblr. Но то, как проведен анонс, тем более в Ведомостях, не нравится. На мой взгляд, сама статья слабая, т.к. и логика проваливается, и вранье по духу встречается.
Что касается "проще", то, сильных эмоций к корпорациям и оскорблений "их" у меня не бывает, про Вас, конечно, не знаю... А с умных людей больший спрос. Ашманов мне во многом даже симпатичен, он - один из ярких примеров того, что в российском сегменте сети можно и нужно успешно конкурировать, доминировать, основываясь на специфике, несмотря на объективно низкую стартовую позицию, бизнес-по-русски и архитектурно уродливую инфраструктуру.
Т.е., Ашманов для меня - технарь с классическим, еще советским образованием, сделавший имя для публики не на разрухе и дележке старого, а на интеллекте, на массе высокотехнологичных продуктов мирового класса. Не говорю сейчас про нынешние фишки вроде тендера на сайт минобра, Новотеку, накрутку, про явные сигналы, которые можно вычитать в его речах о структуре российского интернета, политике и т.д. Для меня это - уже поздний Ашманов, СЕО, о котором вообще ничего не знаю, особо и знать не желаю. Ранний Ашманов, технарь эпохи "Пузыря 1.0", - это Орфо, это коды и софт, это на самом деле один из примеров умным детям, что голова важна.
Обсуждаемое же высказывание "управляющего" ярко демонстрирует, что нашим технарям с математическим образованием, заполнившим вакуум в предпринимательстве по принципу "на безрыбье и рак рыба", крайне не хватает базовой культуры, когда речь переходит от кода к деньгам и политике. Культура работы с потребителем должна идти изнутри, иначе будут встречаться такие вот публичные проколы, когда на автомате миллионам людей кидается оскорбление. Это - то, чему западный бизнес учат не только на андерградуэйт, в K-12, это - то, что у них сидит в подкорке с самого детства: конкурируя с врагами не потеряй лицо в глазах третьей стороны; не плюй публично на простых людей, ведь именно с налогов обычных людей, с их регистраций-кликов, с их заходов в магазин и т.д. идет доход. Нашим же СЕО это втолковывают на курсах МБА, когда человек уже сложился, вот и выходит некрасиво порою. К тому же российские традиции отношения бизнеса к потребителю идут во многом от того, что бизнес поначалу кормился с золотых слитков рухнувшего государства, но зачем Ашманову в эту когорту было лезть? Выходит, что нужно? ... Если же СЕО наплевать на потребителя, то он наберет лишь "манагеров", и у него будет очередной "бизнесс по-русски".
Покажите мне статью из WSJ, NYT, и т.д, где бы CEO использовал схожую по силе характеристику своих пользователей - покупателей, и это не привело бы к скандалу; тогда я признаю свою неправоту. ... Если мы не будем требовать уважения к себе даже от интеллектуалов, то кто же вообще нас будет уважать?